【初回購入時 30日間返品保証】を始めました!
初めてのお客さまに、もっと気軽にtotta mittaをお試しいただけるよう30日間返品保証の制度を始めました!
今まで「もし肌に合わなかったら・・」と迷っていたお客様はぜひご利用ください。
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初めてtotta mitta Circulation liquidをお買い上げのお客さまについて、お肌に合わなかった場合、お届けより30日以内に下記の条件にて返品および商品代金の返金を承ります。
■ご返品およびご返金の条件
・対象商品は「totta mitta Circulation liquid」です。定期お届け(定期便)は対象外となります。
・同商品を初めてご購入いただいたお客さま、お一人様一回に限ります。
・商品がお手元に届いた日から30日以内に限ります。
・返品の際の送料は、お客さまにてご負担くださいますようお願いいたします。
・事前のご連絡をいただけなかった場合や、その他弊社で悪質と判断した場合については、返金いたしかねることがございますのであらかじめご了承ください。
■ご返品およびご返金までの流れ
(1)まず、ご返送いただく前に必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。
(2)ご連絡いただいた後、商品(ボトル容器・パウチ容器)と納品書をご返送ください。使い切ってしまった場合は空き容器で構いませんのでお送りください。
(3)返品完了後、返金の手続きをいたします。
<クレジットカードでお支払いの場合>
・クレジットカード会社の締め日に間に合う場合は、取消処理とさせていただきます。
・締め日を過ぎていた場合は、ご指定の口座へ振り込みさせていただきます。(振込手数料は差し引いた金額にて入金させていただきますのでご了承ください)
<その他の方法でお支払いの場合>
・ご指定の口座へ振り込みさせていただきます。(振込手数料は差し引いた金額にて入金させていただきますのでご了承ください)
※この制度につきましては、予告なく内容の変更および終了する場合がありますのでご了承ください。